Chizu's Secret Garden

作者：布特妮．凱瑟(Brittany Kaiser)

出版日期：2020年1月5日

★★★★

Chizu小評操弄【劍橋分析事件大揭祕】

除了史諾登之外，近幾年有名的吹哨者還有本書的作者前「劍橋分析(Cambridge Analytica)」前業務總監布特妮．凱瑟(Brittany Kaiser)，揭發的是劍橋分析公司如何透過合法或是不合法的大數據，操控全球選舉的內幕，其中最引人矚目的是英國脫歐和川普當選美國總統。

劍橋分析成立於2013年，本書作者布特妮．凱瑟於2014年進入「劍橋分析公司」、工作直到2017年，三年的內部經歷讓作者看到大數據如何被用作選戰武器，能透過分析選民的習性、加以分類，再個別投放特定資訊，誘導選民做出特定的投票選擇(可是誘使中間選民出來投票、也可能是讓死忠支持者失望不出來投票)，使其客戶支持的候選人仍夠勝選，這點在本書寫得挺詳盡的，也是本書優勢。

但為何這種操弄會涉及違法呢？這就要連結到大數據從何而來，被蒐集數據的人知道被個資外洩嗎？有足夠的法律可以保護個資嗎？這個答案在美國幾乎可以是否定的；根據劍橋分析公司的資訊，每個美國人都有4000-5000個數據可供分析，數據可能來自玩臉書的小遊戲和按讚、google關鍵字、網路購買紀錄…等，而這些數據只要有心、有錢就可以獲得，按照美國鬆散的個資保護法規，也不會有法律問題。

但改變就在2016年3月，「劍橋分析」遭英國《觀察家報》（The Observer）率先踢爆，於2016年美國總統大選前，使用不當自臉書擷取的用戶個資進行政治操作，受害人數高達5000萬名美國用戶及至少100萬名英國用戶，這才引起軒然大波，而見證這一切的作者，有感於個資被有心人士操控的後果將會無法收拾，於是成為吹哨者，此舉還讓臉書執行長佐克伯2018年4月初到美國國會說明，承認臉書沒有採取足夠的措施，防止有人利用社群工具用來傷害人，向大眾抱歉，承認臉書確實犯錯，而2018年5月「劍橋分析公司」已分別在英國、美國啟動破產程序，正式走入歷史。不過小道消息指出，公司高層已悄悄集結另立門戶，仍在幕後操控全球選舉。

作為一名吹哨者，是需要勇氣的，且本書確實把劍橋分析2014-2017的所作所為描述得很詳細精彩，也是很珍貴的紀錄，光是這點，就值得嘉許；但不知為何，讀完本書之後，總覺得作者有些小投機，可能是她從未說過她在劍橋分析作的事是錯的，只是不斷強調個資外洩、大數據操控的恐怖，因此全書的導向就變成要own our data，才能保護自己，換句話說，和劍橋分析切割得很完美，彷彿她只是個棋子，中間因名利昏頭，而醒來之後就決心成為個資保護正義使者，於是她成為吹哨者，還拍了Netflix個資風暴的紀錄片、寫了本書，發起「ownyourdata」(數據自主)運動，並創立數位資產交易協會(DATA)，難怪國外媒體也說她具有爭議性。如果大家沒有時間看本書，也可到netflix找紀錄片看，或許就懂我的感受了。

書簡介(源自博客來網路書店)

──★★★【劍橋分析洩密內幕大驚爆】★★★──

川普當選、英國脫歐不是民主政治的選擇，

而是「劍橋分析公司」的精心算計！

當大數據、心理學成為武器，

選民變成操弄工具，

我們該如何抵擋民粹風暴的強勢逆襲？網路選戰未來又將如何不斷撕裂民主？

※ 「劍橋分析公司」前業務總監布特妮．凱瑟，第一手公開數位選戰的操作內幕！　※ 川普最不想看到的爆炸性回憶錄，首度揭露川普陣營與俄羅斯、「劍橋分析」的三方合作

※ 歐美資訊戰的前車之鑑，台灣面對網路戰爭的必讀好書！

「劍橋分析公司」知道你按讚了什麼，知道你買了什麼，知道你恐懼和害怕什麼。

他們比你還了解你自己。

最重要的是，他們知道如何操縱你。

2014年，本書作者布特妮．凱瑟進入「劍橋分析公司」工作，這家公司即將顛覆全球選舉生態，他們擁有特殊的技術，能夠透過投放特定資訊，誘導選民做出特定的投票選擇。

3年的內部經歷，讓布特妮．凱瑟看到大數據如何被用作選戰武器，成功煽動選民對希拉蕊的仇恨和不信任；她也看到了美國極度鬆散的個資保障法規，如何對隱私和民主構成巨大威脅；她更看到了「政治顧問公司」一再突破道德底線，違法替候選人競選。

這一次，她決定暫拋人身安全，親自現身爆料……

◤#脫歐公投  #餵食恐懼  #健保破產

脫歐公投是「情緒」的戰爭，

我們發現要贏得選票，渲染恐懼比任何武器都有效。

劍橋分析的廣告只要散布英國一旦留歐，

國民健保可能破產、移民和恐怖份子湧入邊境，

就能誘導選民投給脫歐。

◤#新式心理戰  #仇恨選舉  #印尼、哥倫比亞、奈及利亞、千里達

劍橋分析利用兩大機密技術：

「心理圖像分析」、「行為精準鎖定」，

在印尼，製造了一場青年運動，推翻執政31年的獨裁者；

在哥倫比亞，運用當地人的驕傲感，成功推舉腐敗領袖；

在千里達，操作族裔認同，讓印度裔候選人成功當選。

25年來，我們在50多個國家，

一次又一次磨練「操弄人心」的伎倆……

◤#數位操縱  #網路選戰

你在數位領域的所有足跡：

信用卡消費紀錄、Siri對話歷程、GPS定位位址、正在看什麼書籍……

劍橋分析都買的到。

我們擁有相當於2.4億人的個資。

只要用「OCEAN計分法」歸納這些數據、分析你的政治偏好、找出觸發你的情緒開關，

我們就能決定你的投票對象。

◤#川普  #希拉蕊  #狡猾的騙子

劍橋分析瘋狂購買Google關鍵字，

讓希拉蕊的前幾名搜尋結果充斥「狡猾」「騙子」等資訊，

成功讓中間選民不出門投票，

讓希拉蕊票倉──美國黑人投票率創下20年來最低，

更讓搖擺州選民投給川普的意願提昇3.9％，投給希拉蕊的意願降低4.9％，

一舉替川普拿下最大搖擺州……

◤#Facebook、Google、Twitter  #假新聞幫凶

「劍橋分析」光是在數位廣告上，就支出高達1億美金的經費，

創下美國史上最高競選金額，其中大部分流向Facebook。

我們更砸大錢做網路原生廣告，

將「偏頗資訊」偽裝成中立客觀的「新聞報導」，徹底撕裂民主社會。

美國人民成了網路戰爭的受害者，

馬克．祖克伯卻靠這種事大撈了一筆。

至今，「網路選戰」仍在侵蝕著所有民主國家的選舉機制，包括台灣……

作者簡介(源自博客來網路書店)

布特妮．凱瑟（Brittany Kaiser）

★Netflix原創紀錄片《個資風暴》（The Great Hack）主角

★「劍橋分析事件」吹哨者

前「劍橋分析公司」（Cambridge Analytica）美國業務開發總監，曾任職歐巴馬競選團隊、是死忠的民主黨支持者，卻在2016年成為協助川普勝選的幕後推手。

布特妮．凱瑟大部分的職業生涯，都在為進步的政治運動和人權組織服務。自2014年起，她開始在「劍橋分析公司」工作，歷時3年半，這段期間內，該公司利用大數據、不道德商業行為，成功促使英國脫歐、川普當選，她選擇揭發前任雇主和全球大數據產業的黑暗面。

離職後，布特妮．凱瑟發起「#ownyourdata」（數據自主）運動，並創立數位資產交易協會（DATA），以「數據權利即人權」為基本信念，致力於推動立法和政策改革，保護人們掌握自己數位資產的權利。為了提升人們對數據權的意識，她最近也和其他人一起創辦了數據自主基金會，推行數位識讀和STEM教育。